Política de Privacidade

Esta política explica o que a 3º Grau Formaturas faz com os dados pessoais que passam por este site. Ela vale para 3grau.com.br e foi escrita em linguagem direta de propósito: você precisa entender o que acontece com os seus dados sem precisar de um advogado do lado.

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a 3º Grau Formaturas, do Grupo Vision, com endereço em Rua Dr. José Peroba, 349, Ed. Empresarial Costa Azul, 12º andar, Salvador/BA, CEP 41770-235. Para qualquer assunto desta política, escreva para contato@3grau.com.br ou ligue para 0800 338 1000.

Quais dados coletamos

Dados que você digita. No formulário de orçamento pedimos nome completo, telefone com WhatsApp, e-mail, cidade, estado, faculdade, curso, ano previsto de conclusão, número de alunos na turma, número de alunos interessados e, se você quiser escrever, informações adicionais. Só o que está no formulário. Não pedimos CPF, endereço residencial nem dado bancário em nenhum momento do site.

Dados de navegação. Se você autorizar os cookies, o Google Analytics registra páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, navegador, cidade aproximada e por onde você chegou até aqui. Na mesma autorização entra o Pixel da Meta, que registra as páginas que você visita para medir o resultado dos nossos anúncios no Instagram e no Facebook e para mostrar anúncios nossos a quem já passou por aqui. A Meta pode cruzar esse registro com a conta que você tem nas redes dela. Sem a sua autorização, nenhum dos dois é carregado.

Origem do seu contato. Junto com o formulário, guardamos de qual página do site ele foi enviado e os parâmetros de campanha do link que você clicou, quando existem. Isso serve para o comercial saber por onde a sua turma chegou.

Por que coletamos e com que base legal

Os dados do formulário são usados para elaborar a proposta que você pediu e para o atendimento comercial que vem depois dela. A base legal é o seu consentimento, dado na caixa que você marca antes de enviar, e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, previstos no artigo 7º da Lei 13.709/2018.

Os dados de navegação são usados para entender o que funciona e o que não funciona no site e para medir e direcionar a nossa publicidade. A base legal é o seu consentimento, dado no banner de cookies. Enquanto você não autoriza, nenhum cookie de medição ou de publicidade é gravado.

Não vendemos os seus dados. Não cedemos, não trocamos e não alugamos a sua informação para terceiros fazerem publicidade.

Com quem os dados são compartilhados

Para o site funcionar, alguns fornecedores de tecnologia processam dados em nome da 3º Grau Formaturas, cada um com uma função específica:

• Vercel, que hospeda o site e recebe o envio do formulário.
• Supabase, onde fica o sistema de atendimento comercial que guarda o seu pedido de orçamento.
• Google, que fornece o Analytics, apenas se você autorizar os cookies.
• Meta, dona do Instagram e do Facebook, que recebe o Pixel de medição de anúncios, apenas se você autorizar os cookies.
• Locaweb, que fornece o serviço de e-mail corporativo usado no atendimento.

Esses fornecedores operam servidores dentro e fora do Brasil, então os seus dados podem ser transferidos e processados no exterior, como permite o artigo 33 da LGPD. Eles atuam como operadores: só podem tratar os dados para as finalidades desta política.

Por quanto tempo guardamos

O pedido de orçamento fica guardado enquanto durar o atendimento comercial e por até 5 anos depois do último contato, prazo que acompanha a prescrição de eventuais discussões contratuais. Se a sua turma fechar contrato, os dados passam a seguir o prazo do próprio contrato e das obrigações fiscais dele.

Os dados estatísticos do Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta do Google, contado a partir da sua última visita. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

Os seus direitos

A Lei 13.709/2018 garante que você peça, a qualquer momento e sem custo: a confirmação de que tratamos dados seus, o acesso a eles, a correção do que estiver errado ou desatualizado, a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@3grau.com.br. Respondemos no menor prazo possível. Revogar o consentimento não apaga o que já foi feito legitimamente antes, e pode impedir a continuidade do atendimento comercial que você pediu.

Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.

Cookies

Cookies estritamente necessários fazem o site funcionar e não pedem autorização. É o caso do registro da sua própria escolha sobre cookies, que fica guardado no seu navegador para o banner não perguntar de novo a cada página.

Cookies de medição e de publicidade são os do Google Analytics e os do Pixel da Meta, e só existem se você aceitar. Recusar não tira nenhuma funcionalidade do site: tudo continua funcionando igual. Você também pode apagar cookies e bloquear novos nas configurações do seu navegador, a qualquer momento.

O aceite vale para os dois de uma vez. Se você quiser autorizar um e não o outro, é só recusar aqui e usar os controles de publicidade da sua própria conta na Meta e no Google.

Segurança

O site inteiro é servido por conexão criptografada. O acesso ao sistema comercial é restrito à equipe que atende a sua turma. Nenhuma medida de segurança é infalível: se acontecer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes na forma como usamos os seus dados serão comunicadas pelos canais de contato que você informou.

Contato

3º Grau Formaturas · Rua Dr. José Peroba, 349, Ed. Empresarial Costa Azul, 12º andar · Salvador/BA · 0800 338 1000 · contato@3grau.com.br